Fondata nel 1993 a Corporeno di Cento (Ferrara), CAMImpianti è specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti industriali per la movimentazione di polveri, granulati e liquidi destinati ai settori alimentare, chimico, plastico e della gomma. In oltre trent’anni di attività ha costruito la propria crescita su un modello che va oltre la semplice fornitura di impianti: affianca le aziende come partner tecnologico, sviluppando soluzioni su misura e instaurando rapporti di lungo periodo fondati su affidabilità, competenza e qualità del servizio. Oggi guarda al futuro con un piano di investimenti che punta sul capitale umano, sulla trasformazione digitale, sull’Intelligenza Artificiale e sull’espansione internazionale, con l’obiettivo di consolidare la propria competitività in uno scenario industriale sempre più globale e competitivo. Ne parliamo con Ienner Tassinari, Responsabile Commerciale della società.
di Roberta Imbimbo
Tassinari, quali sono stati gli elementi che hanno sostenuto la crescita di CAMImpianti negli ultimi anni?
La crescita di CAMImpianti non è il risultato di un singolo investimento né il riflesso di una congiuntura particolarmente favorevole, ma l’espressione di una strategia perseguita con coerenza e continuità nel tempo. Abbiamo costruito il nostro percorso consolidando una presenza costante sul mercato e, soprattutto, sviluppando la capacità di interpretare con tempestività e precisione le esigenze dei clienti, arrivando spesso ad anticiparne i bisogni. Fin dalla nostra fondazione non abbiamo mai concepito il nostro ruolo come quello di un semplice fornitore di impianti, bensì come quello di un partner tecnico qualificato e affidabile, in grado di affiancare il cliente lungo l’intero ciclo di vita del progetto. Dalla consulenza preliminare alla progettazione, dalla realizzazione all’assistenza post-vendita e alla manutenzione, garantiamo un supporto continuo e altamente specializzato. Oggi il mercato non premia più soltanto la qualità della tecnologia, ma la capacità di accompagnare il cliente nella gestione della complessità dei suoi processi produttivi. È proprio questa prossimità operativa, unita alla qualità delle soluzioni proposte e alla solidità del rapporto umano, che ci ha consentito di costruire relazioni durature e di generare un valore che va ben oltre la mera fornitura di una tecnologia.
Quanto conta il rapporto umano in un settore altamente tecnologico come il vostro?
Conta moltissimo. Le tecnologie sono fondamentali, ma non sostituiscono il rapporto di fiducia. Ogni impianto nasce da esigenze produttive specifiche e richiede un confronto costante con il cliente. Ascoltare, comprendere le criticità e individuare insieme la soluzione più efficace rappresenta ancora oggi uno dei nostri principali punti di forza. La fiducia si costruisce nel tempo attraverso la presenza, la disponibilità e la capacità di offrire risposte concrete anche nelle situazioni più complesse. È questo approccio consulenziale che ci consente di distinguerci sul mercato e di essere percepiti come un interlocutore strategico, piuttosto che come un semplice fornitore.
Il capitale umano continua a rappresentare uno dei principali fattori competitivi di CAMImpianti?
Assolutamente sì. Oggi siamo 32 collaboratori e negli ultimi sei mesi abbiamo inserito due nuove figure tecniche. Entro la fine dell’anno ne entreranno altre due. Abbiamo scelto di investire soprattutto nel rafforzamento dell’ufficio tecnico perché siamo convinti che il know-how interno rappresenti il nostro principale patrimonio competitivo. In un settore in continua evoluzione, disporre di competenze altamente specialistiche significa poter offrire tempi di risposta più rapidi, una progettazione sempre più accurata e un livello di personalizzazione difficilmente replicabile. La formazione continua rappresenta quindi un investimento strategico, prima ancora che organizzativo.
Negli ultimi mesi avete avviato nuovi investimenti per rafforzare ulteriormente la competitività aziendale. Su quali fronti vi state concentrando?
Per la prima volta nella nostra storia abbiamo avviato un piano di investimenti strutturato anche nell’area del marketing e della comunicazione, nella consapevolezza che il valore di un’impresa non risieda soltanto nella qualità delle soluzioni che realizza, ma anche nella capacità di raccontare la propria identità e il patrimonio di competenze maturato in oltre trent’anni di attività. Si tratta di un progetto triennale, avviato lo scorso aprile, che comprende il completo rinnovamento del sito istituzionale, la creazione di un blog tecnico e un articolato percorso editoriale basato sulle testimonianze dei clienti. Attraverso interviste e case history raccontiamo le sfide affrontate dalle imprese e il valore delle soluzioni sviluppate insieme a loro, offrendo esempi concreti della nostra capacità di affiancarle nella risoluzione di problematiche complesse. Riteniamo che siano proprio i risultati conseguiti sul campo e le esperienze dei clienti a rappresentare il più efficace indicatore della qualità del nostro operato.
L’Intelligenza Artificiale sta rivoluzionando il mondo industriale. Come cambierà il vostro settore?
L’Intelligenza Artificiale rappresenta una trasformazione destinata ad avere un impatto profondo sull’intera filiera industriale. Sul fronte commerciale consentirà di ridurre sensibilmente i tempi di elaborazione delle offerte, migliorando la qualità delle analisi e la rapidità delle risposte ai clienti. Nell’ufficio tecnico stiamo sviluppando diversi progetti dedicati all’automazione della documentazione e all’ottimizzazione dei processi progettuali. Più che sostituire le competenze delle persone, l’AI diventerà uno strumento capace di amplificarle, liberando tempo da attività ripetitive e consentendo ai nostri tecnici di concentrarsi sulle attività a maggiore valore aggiunto. Abbiamo avviato questo percorso all’inizio dello scorso anno e siamo ancora in una fase di sperimentazione, ma riteniamo che nell’arco dei prossimi dodici mesi assisteremo all’introduzione delle prime applicazioni operative in grado di migliorare sensibilmente qualità, efficienza e tempestività del servizio offerto ai clienti.
State portando avanti anche un importante piano di investimenti industriali.
Sì. L’azienda ha approvato un piano quinquennale che stiamo progressivamente realizzando. Negli ultimi mesi abbiamo completato importanti interventi di riqualificazione interna, tra cui il rifacimento degli spogliatoi e dell’ufficio tecnico, mentre stiamo già definendo il nuovo piano strategico di sviluppo per il prossimo quinquennio. A questo si aggiunge un forte impegno sul fronte della sostenibilità: abbiamo installato quasi 200 kW di impianti fotovoltaici, un investimento che conferma la volontà di rendere sempre più efficiente e responsabile la nostra attività produttiva.
Uno dei vostri principali elementi distintivi è la personalizzazione degli impianti. Quanto pesa questo fattore nella competizione internazionale?
È probabilmente il nostro maggiore vantaggio competitivo. Noi non proponiamo soluzioni standardizzate. Ogni impianto viene progettato sulle specifiche esigenze produttive del cliente, secondo un approccio autenticamente sartoriale. Questa flessibilità rappresenta un valore determinante soprattutto nei mercati più evoluti, dove le imprese ricercano interlocutori capaci di adattare la tecnologia ai processi produttivi e non viceversa. È proprio questa capacità di personalizzazione che rappresenta uno degli elementi più distintivi del Made in Italy industriale.
Guardando al futuro, quali saranno le prossime sfide di CAMImpianti?
Il mercato diventerà sempre più competitivo e selettivo. La vera sfida non sarà soltanto crescere, ma riuscire a preservare e sviluppare continuamente le competenze interne, perché saranno le persone a fare realmente la differenza. Parallelamente intendiamo rafforzare la nostra presenza internazionale, con particolare attenzione agli Stati Uniti e al Nord Africa, due aree che riteniamo estremamente strategiche per il nostro sviluppo. Continueremo a investire in innovazione, formazione e sostenibilità, mantenendo però immutata la filosofia che ci accompagna dal 1993: essere un partner affidabile, vicino ai clienti e capace di costruire valore nel lungo periodo. La tecnologia continuerà a evolvere rapidamente, ma saranno la qualità delle competenze, la capacità di innovare e la vicinanza ai clienti a determinare il successo delle imprese. È su queste basi che intendiamo costruire il futuro di CAMImpianti.
